INFORMACIÓN GENERAL
He creado esta página web para que puedas acceder a mis productos con mayor comodidad.
Estaremos muy agradecidos de que nos informen tanto de alguna deficiencia como de sugerencias de nuevos productos.
Le atenderemos gustosamente en nuestra dirección de mail mdbelmonteb@gmail.com.
o en el teléfono 669211777.
DATOS DE LA EMPRESA
Esta web pertenece a M.Dolores Belmonte Belmonte.
Domicilio en Senda Masquefa nº2 Orihuela (Alicante).
NIF 72521861D.
Teléfonos de atención al cliente 669211777.
Correo electrónico mdbelmonteb@gmail.com.
POLITICA DE PRECIOS
Los precios de nuestro sitio web se muestran en euros. De acuerdo a la legislación vigente, toda compra hecha desde nuestro sitio web estará sujeta al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Los gastos de envío serán añadidos en el resumen de la compra, antes de efectuar el pago. M.Dolores Belmonte se reserva el derecho de modificar los precios que se muestran en el sitio sin previo aviso. El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página sean correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de los productos que Usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con Usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas. No estaremos obligados a suministrarle el/los producto/s al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por Usted como precio incorrecto. Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.
DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
En principio, todos los productos de nuestra tienda se realizan bajo pedido y suelen tardar un par de semanas en realizarse. Hay que tener en cuenta que, dada su naturaleza artesana, muchos de nuestros productos tienen una producción limitada. En el caso de que se agoten las existencias de un producto en el momento de realizar su pedido y no hayamos podido actualizar esta información en la tienda, contactaremos inmediatamente para proponerle un producto de características y precio similares o reembolsarte la cantidad correspondiente.
TRANSPORTE
En condiciones normales, el tiempo de tránsito de los pedidos recibidos es de 24h y 48h para destinos peninsulares. Si tu pedido es urgente, por favor pongase en contacto con nosotros en la dirección mdbelmonteb@gmail.com
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Si por cualquier razón no queda satisfecho/a con su compra contacte por e-mail en mdbelmonteb@gmail.com
en un plazo máximo de 2 días y comentándonos las causas de la devolución.
En el caso de que la causa de la devolución este basada simplemente en un cambio de opinión y que no haya ninguna causa objetiva que provoque dicha devolución, el cliente correrá con los gastos tanto del envió como el de la devolución.
SEGURIDAD EN LOS PAGOS.
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COMPROBACIÓN DE DATOS PERSONALES
M.Dolores Belmonte se reserva el derecho de contactar a sus clientes y/o efectuar determinadas comprobaciones cuando lo considere oportuno, con la finalidad de garantizar la autenticidad de los datos personales facilitados.
